Condiciones de Venta

Última actualización: 21/10/2024

1. Información del Vendedor

Las obras de arte de Joyarbs son creaciones artesanales realizadas por Elisabet. Se venden de manera individual y directa desde España. Para cualquier consulta, puedes contactar en info@joyarbs.com o al +34 644 272 441.

2. Derecho de Desistimiento

Conforme a la legislación española, los clientes dentro de la Unión Europea tienen derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto. Excepción: Las obras personalizadas o hechas a medida no podrán ser devueltas, salvo en casos de defecto de fabricación.

3. Envío Internacional

Joyarbs realiza envíos internacionales. El comprador es responsable de cualquier arancel o tasa adicional que pueda aplicar en su país. Los plazos de entrega varían según el destino y el producto, y serán especificados al realizar la compra.

4. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Las obras de Joyarbs están protegidas por las leyes de propiedad intelectual. El comprador adquiere la obra física, pero los derechos de reproducción, distribución y comunicación pública siguen siendo del artista, salvo acuerdo expreso.

5. Política de Devoluciones

Solo se aceptan devoluciones en productos no personalizados. El cliente debe notificar su intención de devolver el producto dentro de los 14 días naturales, y los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo. La obra debe ser devuelta en perfectas condiciones.

6. Garantía de Autenticidad

Todas las obras de arte de Joyarbs son piezas únicas y se entregan con un certificado de autenticidad que garantiza su creación artesanal.

7. Impuestos

Para compradores fuera de la Unión Europea, los precios mostrados no incluyen impuestos locales. Cualquier impuesto adicional o tarifa aduanera será responsabilidad del comprador.